
Centre de confiance
Comment inoubo protège vos transactions
La confiance n'est pas un slogan chez inoubo — c'est l'architecture même de la plateforme. Voici les quatre piliers qui protègent chaque transaction.
Le Trust Score
Chaque vendeur a un score de 0 à 100 basé sur des faits vérifiables : identité et téléphone confirmés, transparence de l'annonce, historique de transactions, temps de réponse. Le score évolue en continu et chaque variation est tracée — un vendeur ne peut pas « acheter » sa réputation.
Tout savoir sur le Trust Score →Les dépôts sécurisés
Quand une offre est acceptée, un dépôt de garantie de 100 $ sécurise la transaction — par carte ou débit préautorisé, toujours via le processus sécurisé d'inoubo. Il est remboursable si le vendeur se désiste, et un acheteur qui ne respecte pas son engagement voit son Trust Score pénalisé publiquement. Personne ne devrait jamais vous demander d'envoyer de l'argent en dehors de ce processus.
Les concessionnaires vérifiés
Chaque concessionnaire partenaire est approuvé manuellement par notre équipe avant d'apparaître sur inoubo. Leur inventaire est synchronisé automatiquement depuis leur site, leur note Google est affichée en toute transparence, et vos demandes de renseignements sont transmises directement à leur équipe afin qu'elle communique avec vous rapidement.
Les bonnes pratiques
Visitez et inspectez le véhicule avant de conclure. Utilisez la messagerie inoubo pour garder une trace des échanges. Vérifiez l'historique du véhicule (rapport CARFAX) et les divulgations du vendeur. Et si quelque chose vous semble anormal, signalez l'annonce — notre équipe examine chaque signalement.
Les 3 règles d'or
N'envoyez jamais d'argent directement à un vendeur en dehors d'inoubo.
Si un dépôt est requis — par exemple pour une enchère — il passe toujours par le processus sécurisé d'inoubo.
Voyez le véhicule (ou faites-le inspecter) avant de conclure la transaction.
Une question ou un doute ? Écrivez-nous à support@inoubo.com — ou signalez une annonce directement depuis sa fiche.

